Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư của 88lub dành cho người chơi Việt

Chúng tôi cam kết giữ an toàn thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng các phương thức thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

MoMoZaloPayViettel MoneyCasino trực tiếp và slot
88lub Chính sách quyền riêng tư của 88lub dành cho người chơi Việt
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Cách liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư và dữ liệu

Nếu bạn cần hỗ trợ về quyền riêng tư hoặc các thông tin cá nhân liên quan đến tài khoản, đội ngũ chăm sóc khách hàng 88lub luôn sẵn sàng giúp đỡ qua nhiều kênh với ưu tiên hỗ trợ tiếng Việt nhanh chóng trong giờ hành chính.

Đội hỗ trợ online

Chăm sóc qua Live Chat

Trò chuyện trực tiếp cùng nhân viên hỗ trợ từ 8:00 - 22:00, phù hợp giải đáp nhanh các câu hỏi liên quan đến bảo mật tài khoản và quyền riêng tư.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc dữ liệu cá nhân đến địa chỉ privacy@88lub. Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Hỗ trợ qua hotline

Liên hệ số hotline để được hướng dẫn xác thực tài khoản và điều chỉnh thông tin cá nhân trong ví tài khoản MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

AN TOÀN DỮ LIỆU

Quy trình bảo vệ dữ liệu và quyền truy cập tài khoản trên 88lub

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL và tường lửa để bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn cập nhật hoặc giao dịch qua ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Cookies chỉ được dùng cho mục đích tối ưu trải nghiệm người chơi trên điện thoại, không lưu trữ thông tin nhạy cảm. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân thông qua đội ngũ hỗ trợ. Thời gian lưu trữ dữ liệu được cân nhắc phù hợp với hoạt động tài khoản và quy trình kiểm tra bảo mật nội bộ.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được mã hóa để đảm bảo không bị truy cập trái phép.

Cookie an toàn

Cookie chỉ dùng để giữ trạng thái đăng nhập và tùy chỉnh hiển thị khi bạn truy cập sòng bài trên điện thoại hoặc máy tính

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể liên hệ đội ngũ để yêu cầu xem hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân trong hồ sơ tài khoản.

Lưu trữ & xử lý

Thông tin được lưu trữ có giới hạn phù hợp với quy trình xác minh và hỗ trợ khách hàng qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Giải đáp nhanh về chính sách quyền riêng tư tại 88lub

Chúng tôi thu thập thông tin cơ bản như tên, số điện thoại, email và thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh tài khoản và thanh toán nội địa. Dữ liệu này giúp bảo vệ tài khoản và hoàn tất giao dịch an toàn.

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian bạn duy trì tài khoản và sẽ được giữ thêm một khoảng thời gian cần thiết cho việc kiểm tra và hỗ trợ theo quy định nội bộ trước khi xóa.

Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân lưu trên hệ thống của chúng tôi, bao gồm dữ liệu liên quan đến ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Cookies chỉ được dùng để lưu trạng thái đăng nhập và tối ưu trải nghiệm người chơi khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm.

Chúng tôi áp dụng tiêu chuẩn bảo mật cao nhất với mã hóa SSL và quy trình xác minh nhiều bước để đảm bảo giao dịch qua các ví điện tử luôn an toàn và minh bạch.

Chỉ bộ phận hỗ trợ được đào tạo về bảo mật mới có quyền truy cập nhằm giúp giải quyết vấn đề tài khoản hoặc giao dịch, tuân thủ quy định bảo vệ thông tin và luật pháp địa phương.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.